網路行銷的7大秘訣(共四集)-3.社群行銷與CRO

想靠網路行銷發大財,絕對不能錯過網路行銷的7大秘訣(共四集)-3.社群行銷與CRO

 

 

4. CRO 轉換率優化

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CRO(Conversion Rate Optimization)意思是轉換優化。因為就算網站流量多,也不代表成交量高。從你的網站吸引潛在客戶進來,成為你的訪客,並瀏覽你的網頁、參與你網站上的遊戲與活動等等,到最後願意掏腰包購買你的產品,這整個過程就是轉換。整個轉換的過程如上圖,就像一個漏斗,由上到下分別為吸引、參與、轉換。

如何留住你網站的訪客,並且將之轉化為顧客,這其中所做的一切就是就是所謂的轉換率優化 (CRO)。

網路行銷人員可以藉由像是 Google Analytics 網站分析工具,查看網站的訪客是大多是透過何種管道 (FB、Google 搜尋引擎查詢或是 Google 多媒體聯撥廣告等) 進入到你的網站、在你網站的哪一個頁面停留最久、最後在哪一個網頁下單購物或是在哪一個頁面跳出你的網站等等,依據實際數據大量曝光受歡迎的頁面、改善表現不佳的網頁等等,這些過程都是轉或率優化SEO的一部分。

 

5. 社群行銷

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社群行銷,顧名思義就是透過社群媒體平台來經營與客戶長期溝通的管道,以利於直接與客戶互動。

社群行銷的範圍其實相當廣泛,除了建立 FB 粉絲團之外,提供線上行動客服、開發專屬行動 APP、App 的 UI/UX 介面、Instagram 行銷、LINE@ 生活圈行銷等,都可以算是社群媒體行銷的一部分。

 

 

參考連結:

網路行銷的7大秘訣(共四集)-1.概論與內容行銷

網路行銷的7大秘訣(共四集)-2.SEO與EDM

網路行銷的7大秘訣(共四集)-4.SEM與KOL口碑行銷

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